Pezzi di ricambio: l’ordine online è più economico?

Il mercato online dei pezzi di ricambio è in crescita, tanto che quasi quindici milioni di italiani si rivolgono al web per il loro acquisto.

I pezzi di ricambio generano un mercato complessivo, fra offline ed online, di circa 13 miliardi di euro solo in Italia. Oggi il mercato è conteso tra due grandi categorie: i ricambi originali, commercializzati da reti di vendita costituite da negozi specializzati che vendono esclusivamente il pezzo generato dal produttore originale e i ricambi cosiddetti "di concorrenza", forniti da operatori autonomi. Il 70% del mercato è in mano a questi ultimi, mentre la filiera del prodotto originale rappresenta il resto. I numeri, però, sono destinati a cambiare perché il web attira sempre di più e anche i produttori di auto e moto si stanno interessando al comparto.

D’altronde, prezzi bassi, possibilità di leggere cosa pensano del venditore gli altri acquirenti che hanno lasciato recensioni e dettagli sul pezzo che ci si accinge a comprare sono punti di forza che hanno il loro peso nelle trattative. Tutti questi elementi ci portano ad una conclusione: l’acquirente che compra online ha pieno potere decisionale. Non è il venditore a consigliargli il pezzo da comprare (perché magari su quello in particolare ha un ricarico più alto), ma è lui che decide, in piena autonomia. Un acquisto, dunque, basato esclusivamente sulle reali necessità dell’acquirente e sulle caratteristiche del prodotto. Forse, per la prima volta il venditore esercita poca influenza sul compratore. Un ragionamento che è ancor più vero per quanto riguarda tutti quegli articoli che non hanno influenza sul cosiddetto "status symbol", come i pezzi di ricambio, appunto.

Comprare pezzi di ricambio e accessori sul web sui Euautopezzi.it o altri siti simili è anche piuttosto facile. Le schermate di accesso sono tutte molto simili e, fondamentalmente, permettono di cercare il pezzo di ricambio o l’accessorio seguendo due modalità. La prima consiste nell’inserire nelle apposite maschere di ricerca i dati su marca, modello e tipo (automaticamente anche l’anno di costruzione) della macchina posseduta; l’altra, ancora più semplice, esegue la ricerca inserendo solamente il numero di targa del mezzo. Sono presenti ricambi inerenti i mezzi prodotti dai più diffusi marchi di automobili e di costruttori di pezzi di ricambio. Per il pagamento si può scegliere fra bonifico, carte di credito o PayPal. La consegna è quasi sempre affidata a corrieri internazionali che recapitano il pacco fino al domicilio dell’acquirente, occupandosi dell’intera filiera. Naturalmente, è possibile tenere traccia del pacco stesso durante il suo percorso e conoscerne la posizione in tempo reale.

Tutto bene, tanto da poter dormire sonni tranquilli? Sì, a patto di rivolgersi solo ed esclusivamente a siti che dimostrino professionalità e serietà al di fuori di ogni legittimo dubbio. Tanto per evitare brutte sorprese che, anche sul web, possono essere dietro l’angolo. Il consiglio è quello di perdere cinque minuti e leggere attentamente le condizioni di reso, quali sono le modalità e a che condizioni. Chi non ha nulla da nascondere difficilmente è troppo cavilloso su queste questioni, anzi tende ad una certa trasparenza.