Cronaca

Gragnano - Bollette non consegnate, la Gori: «Siamo parte lesa, chiesti chiarimenti»

La società idrica: «Pronti ad assumere le conseguenti misure per la salvaguardia dell'immagine aziendale».

di Francesco De Sio


Il plico di lettere della Gori - circa 200 - trovato nascosto ieri in via Trivioncelli ha ovviamente destato scalpore nella comunità gragnanese. Mentre le indagini condotte dai carabinieri della stazione locali vanno avanti, la società idrica ha tenuto a chiarire la propria posizione in merito al caso: «Il servizio di recapito delle bollette con certificazione on-line degli esiti di consegna è attualmente gestito dalla ditta CRC-POST srl - fanno sapere -. Gori monitora puntualmente e gestisce le segnalazioni e le lamentele dei propri clienti in merito alla mancata/ritardata consegna delle bollette, anche attraverso una verifica in contraddittorio con la ditta incaricata dei casi segnalati».

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«In merito all'accaduto, Gori ha tempestivamente provveduto a convocare il responsabile della ditta appaltatrice del servizio di recapito, la CRC-POST Srl, allo scopo di ricevere chiarimenti ed assumere le conseguenti misure - prosegue l'azienda -. Qualora i fatti rilevabili dai canali social fossero accertati, la Gori sarebbe parte lesa ed attuerà conseguentemente tutte le azioni a salvaguardia dell'immagine aziendale ed a tutela dei propri clienti». La 'patata bollente' passa ora nelle mani della ditta incaricata della consegna, che dovrà spiegare come mai le numerose missive siano finite in un anfratto della città piuttosto che nelle buche postali dei destinatari.


giovedì 1 agosto 2019 - 17:16 | © RIPRODUZIONE RISERVATA

 



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